Num país onde já se percebeu que no público há muita coisa que não funciona, criticar tanto a SNS24 parece-me excessivo, quando tal acontece no meio de uma pandemia, principalmente agora que há milhares de casos COVID todos os dias (Aliado à gripe, constipações,e outros problemas). Convém também não esquecer o desgaste dos profissionais. Nós todos estamos cansados. Então pensem em quem está na linha da frente.
O problema é estrutural. Não tem a ver com o SNS24. Acontece em quase todas as instituições públicas, haver falhas bem visíveis (Numa pandemia até há alguma desculpa)
Encontro algumas razões.
- É Pouco valorizado o esforço e qualidade dos profissionais. Quase tudo recebe o mesmo, se estiver num mesmo escalão;
- Pouca valorização na carreira, mesmo para quem é muito bom. Tira-se a estes, para se dar aos outros, para todos receberem igual;
- Quem não faz nada, é praticamente impossível despedir, tendo entrado no estado. O que é um refúgio para quem não quer fazer nada.
Isto tudo leva a que não funcione.
Se há caso que ainda se entende que englobe falhas, é num contexto de pandemia, onde há milhares de pessoas a ligar para uma mesma instituição. Como não há pessoas sempre do outro lado para todos, vão haver esperas, complicações e dificuldades em arranjar soluções.
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Sobre a variante Omicron, sim, parece ser melhor que a Delta, mas tendo um contágio muito rápido (Muito, muito, muito maior que a gripe), é um pouco forçado já comparar a gripes ou constipações. Caldos de galinha nunca fez mal a ninguém, principalmente no período pós Natal. Tudo de forma a não lotar novamente os hospitais. Não esquecer que com o voltar à quase normalidade de muitos, a gripe deverá ai voltar em força. Gripe + Covid num mesmo Inverno, ainda nunca se passou por isso. Isto de achar que não é nada de especial, e depois logo se vê, nunca dá bons resultados. Contenção agora, para em meados de janeiro/fevereiro voltar tudo à "quase normalidade" de outubro parece melhor do que o ano passado - Passar o natal à vontadinha e depois fechar 4 meses...
TInha voltado praticamente à vida normal em outubro, quando se chegou aos 85% de vacinados. Mas agora que há 15 000 casos por dia, e não sabendo ainda o que vai dar este conjunto Gripe+Omicron, parece-me recomendável abrandar um pouco, principalmente agora e no mês de janeiro.